De 5 geheimen van succesvolle participatie

2 Flares Filament.io 2 Flares ×

Burger/klanten/huurdersparticipatie. Hoe betrek je op een succesvolle manier burgers, huurders, klanten, cliënten, clubleden of patiënten bij jouw organisatie?

Om die betrokkenheid succesvol te laten zijn, is het belangrijk de volgende 5 regels te volgen.  Wie ze volgt, kan ervan uitgaan dat het participatieproces succesvol verloopt.

Dat wil natuurlijk niet zeggen dat de deelnemers allemaal even tevreden zullen zijn met de uitkomst. Maar ontevredenheid over het proces zelf, de communicatie, de manier waarop iedereen behandeld is… dat soort reacties zijn gemakkelijk te voorkomen als je de vijf geheimen van succesvolle participatie kent en volgt.

  1. Bereid je zeer goed voor
  2. Wees VET: Volledig, eerlijk, en transparant
  3. Manage de verwachtingen
  4. Verwen de participanten
  5. Maak rechtvaardige, zorgvuldige, transparante keuzes
2 Flares Twitter 1 Facebook 0 LinkedIn 1 Google+ 0 Email -- Filament.io 2 Flares ×

Reacties

Loading Facebook Comments ...

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *